หน้าแรก
เกี่ยวกับบริษัท
งานออกบูธ ADTOnline
รายได้จากตู้ ADT online
สั่งซื้อสินค้า
ตัวอย่างร้านค้า
สื่อ สิ่งพิมพ์ ทีวี
ADTonline Club
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

1.การอัพไอซีเวอร์ชั้นใหม่

2.การเปลี่ยนที่หยอดเหรียญใหม่

3.การถอดซิมจากซ็อคเก็ตซิม เพื่อมาเช็คกับมือถือ

4.การถอดแผงวงจรส่งคืนมาเช็คที่บริษัท

1.การอัพไอซี เวอร์ชันใหม่

          เนื่องจากทีมงาน ADT Online มีการอัพซอฟแวร์เวอชั่นใหม่เป็นระยะๆ ถ้าหากมีการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ไม่ว่าทางเครือข่ายจะปรับเปลี่ยนอะไร ตู้ ADT Online ก็ต้องปรับเปลี่ยนให้เหมือนกับทางเครือข่ายนั้นๆ จึงจะใช้งานในระบบออนไลน์ได้

          ทั้งนี้ทั้งนั้นการอัพไอซีเวอร์ชั่นใหม่เป็นอะไรที่ง่ายมากๆ เพียงแค่มีไขควงแค่ตัวเดียวก็สามารถเปลี่ยนเวอร์ชั่นใหม่ได้แล้ว

          หากทางบริษัทมีการเปลี่ยนซอฟแวร์เวอชั่นใหม่เมื่อไหร่ บริษัทจะแจ้งลูกค้าทุกท่านให้ทราบ และจัดส่งไอซีไปให้ถึงบ้าน เมื่อเปลี่ยนเสร็จก็ให้สงไอซีตัวเก่าคืนบริษัทด้วยค่ะ และหากลูกค้าท่านใดไม่ได้รับการติดต่อไป หรือการติดต่ออาจจะล่าช้า หรือติดต่อไปแล้วแต่ติดต่อไม่สำเร็จ ก็ให้ลูกค้าทุกท่านติดต่อเชลล์นั้นๆ หรือโทรเข้าบริษัทได้เพื่อขอไอซีเวอชั่นใหม่ ทางบริษัทจะจัดส่ง ems ไปให้ค่ะ

          ซึ่งค่าใช้จ่ายตรงนี้บริษัทเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด จัดส่งไอซีไปให้ทุกท่านฟรีค่ะ ตลอดอายุการใช้งาน

                               จาก ทีมงาน ADT Online

1.วิธีเปลี่ยนไอซีเวอร์ชั่นใหม่ ดูตามตัวอย่างในรูปได้เลยค่ะ 

 

 

 

 

 

 

 

 

หมายเหตุ การอัพไอซีแต่ละครั้ง อาจจะต้องมีการตั้งค่าใหม่ในเมนูต่างๆ (กรณีที่ลูกค้า อัพฯข้ามเวอร์ชั่น เช่น จากเวอร์ชั่น 3 เป็นเวอร์ชั่น 5) ซึ่งในกรณีนี้ค่าที่เชทไว้ในเครื่องตั้งแต่แรกจะหายไปหมด และต้องตั้งค่าต่างๆ ใหม่หมดด้วย หากการอัพฯเวอร์ชั่นในกรณีปกติก็ไม่ต้องตั้งค่าอะไรใหม่ แต่ให้ทำการเชตอัพเครื่องในเมนู 8 ครั้งหนึ่ง โดยกด 0 ค้าง รอจนกว่าหน้าจอกระพริบ แล้วจึงไปเช็คยอดเงิน และลองเติมเงินดู หากทำได้ปกติก็เป็นอันเสร็จสิ้นการอัพไอซีค่ะ

          กรณีที่ต้องตั้งค่าใหม่หมดให้ทำตามวีธีต่างๆ เหล่านี้ค่ะ

1.กดปุ่ม setup ที่แผงวงจรในตู้ครั้งหนึ่ง เพื่อเข้าสู่เมนูต่างๆ

2.กดเมนู 4 เข้าไป และกด 0 ค้างเพื่อล้างรายการ หรือเชทรันเริ่มต้นทำรายการใหม่ และกดดอกจัน (*) ค้างเพื่อลบรายการย้อนหลัง และกด 0 เพื่อทำรายการหน้าถัดไป

3.กด เมนู 5 เพื่อตั้งค่าบริการใหม่ ต้องตั้งหมดทุกตัว ถ้าตั้งไว้ที่ 3 บาท ก็ให้กด 3 ค้างจนตัวสุดท้าย เพื่อเชฟ ถ้าไม่กดตัวสุดท้ายเครื่องจะไม่เชฟให้ค่ะ

4.กดเมนู 6 เพื่อตั้งการเตือน เช่น ตั้งไว้ที่ 300 ก็ให้กด เลข 3 สามครั้ง และกดเบอร์โทรศัพท์ที่จะให้เครื่องเตือนไปที่เบอร์นั้นๆ

5.กดเมนู 7 เพื่อตั้งรหัสเครื่องใหม่  4 ตัว เพราะรหัสเดิมโดนลบไปหมดตอนเปลี่ยนไอซี

6.กดเมนู 8 เพื่อตั้งค่าของเครื่อง ให้พิมพ์ 142 ตามที่เคยตั้งค่าไว้ตั้งแต่แรก (บางคนเมนูอาจจะไม่เหมือนกันอาจจะเป็นค่าอื่น ให้ยืดค่าเดิมที่เคยตั้งไว้)

เช่น AIS = 1

   Dtac = 4

   True = 2  (บางคน True อาจจะเป็น 1แล้วแต่ซิมนั้นๆ)

7.เมื่อตั้งค่าต่างๆ เสร็จแล้ว ให้กด 0 ค้างในเมนูที่ 8 (กด เข้าเมนู 8 ใหม่) เพื่อเชตอัพเครื่อง กด 0 ค้างประมาณ 10 วินาที ให้หน้าจอค้างตรงคำว่าเติมเงินง่าย สบายกว่าขูดบัตรและ รอจนกว่าหน้าจอจะกระพริบเหมือนเดิม แล้วจึงทำการเช็คยอดเงิน และทดลองเติมเงินดู ก็เป็นอันเสร็จสิ้นภารกิจอัพไอซีเวอร์ชั่นใหม่แล้วค่ะ เห็นไม่ค่ะว่าง่ายมากๆๆ เลย

2.การเปลี่ยนที่หยอดเหรียญใหม่

 

 3.การถอดซิมจากซ็อคเก็ตซิม เพื่อมาเช็คกับมือถือ

 

4.การถอดแผงวงจรส่งคืนมาเช็คที่บริษัท